Andi, 16 tuổi và em trai cô, Bruce, sống trong một ngôi nhà nuôi dưỡng không cho phép nuôi thú cưng, nhưng đam mê yêu thương chú chó không bao giờ phai nhạt trong lòng họ. Khi họ phát hiện một khách sạn bỏ hoang, họ không ngần ngại biến nó thành một tổ ấm cho chú chó cưng của mình. Không lâu sau, những chú chó mồ côi khác cũng biết đến ngôi khách sạn này và bắt đầu tìm đến, biến nơi đây trở thành một thiên đường cho những sinh vật không nhà không ổ. Tình yêu và sự chăm sóc của Andi và Bruce đã làm cho khách sạn trở thành một ngôi nhà ấm áp và hạnh phúc cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, họ biết rằng họ phải hành động nhanh chóng nếu không muốn bị cảnh sát theo đuổi vì vi phạm luật pháp. Vậy nên, họ phải tìm cách để giữ bí mật ngôi nhà mới này của họ và đảm bảo sự an toàn cho tất cả những chú chó đang được chăm sóc tại đây. Andi và Bruce đều quyết tâm không để bất kỳ ai làm tổn thương những người bạn bốn chân của họ.